ΟΙ αρμοδιότητες του Συμπαραστάτη Δημότη και Επιχείρησης

ΔΗΜΟΤΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΔΗΜΟΥ ΛΑΓΚΑΔΑ

Σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα το άρθρο 77 του Ν3852/2010 καθιερώθηκε ο θεσμός του

Συμπαραστάτη του δημότη και της επιχείρησης σε δήμους με πληθυσμό άνω των 20.000

κατοίκων.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ – ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ

Σύμφωνα με την αιτιολογική έκθεση του παραπάνω νόμου, τα πολυσυζητημένα

προβλήματα κακοδιοίκησης στους δήμους, τα παράπονα αρκετών πολιτών για μεροληψία

και επιλεκτική πρόσβαση στα κέντρα αποφάσεων των δημοτικών αρχών, αλλά και η

υπερφόρτωση του δημάρχου από αιτήματα και παράπονα μεμονωμένων πολιτών και

ομάδων, κατέστησαν αναγκαία την καθιέρωση ενός νέου θεσμού διαμεσολάβησης μεταξύ

διοικούμενων και δημοτικών αρχών και υπηρεσιών.

Ο Συμπαραστάτης του δημότη και της επιχείρησης έχει ως αποστολή την έγκαιρη

καταπολέμηση της κακοδιοίκησης, τη διασφάλιση της αμεροληψίας των δημοτικών αρχών,

τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, καθώς και την

αποσυμφόρηση του Δημάρχου από την ασφυκτική και συχνά παραλυτική συσσώρευση

αιτημάτων και παραπόνων των πολιτών.

Μέσω του δημοτικού συμπαραστάτη θα αποτρέπονται πρόσθετες διοικητικές διαδικασίες,

προσφυγές στην εποπτεία, σε ελεγκτικούς μηχανισμούς και στη δικαιοσύνη, επειδή πολλά

προβλήματα κακοδιοίκησης θα επιλύονται το πλαίσιο του ίδιου του Δήμου, με αποτέλεσμα

την αποσυμφόρηση των ελεγκτικών μηχανισμών, καθώς και την εξοικονόμηση

διαδικασιών, πόρων, χρόνου και χρήματος.

Με τη θεσμοθέτηση του Συμπαραστάτη του Δημότη και της επιχείρησης εισάγεται στη

διάρθρωση της τοπικής αυτοδιοίκησης, η δυνατότητα διαμεσολαβητικής επίλυσης των

προβλημάτων που προκύπτουν κατά την άσκηση των αρμοδιοτήτων των δημοτικών

υπηρεσιών.

Ο νέος θεσμός που έχει ως αποστολή την ενίσχυση της τήρησης της νομιμότητας και της

δημόσιας λογοδοσίας των δημοτικών υπηρεσιών είναι αυτονόητο ότι θα λειτουργεί με

πλήρη δημοσιότητα και με όρους που εγγυώνται την ευχερή πρόσβαση όλων των

ενδιαφερομένων στις υπηρεσίες του Δήμου.

Η διαφάνεια της δράσης του Συμπαραστάτη θα διασφαλιστεί:

1) Με την πιστή εφαρμογή των κείμενων διατάξεων

2) Με την τήρηση καταγραφής για κάθε βήμα διαμεσολάβησης και

3) Με την δημοσιοποίηση κάθε αποτελέσματος στο διαδίκτυο

ΠΩΣ ΥΠΟΒΑΛΛΕΤΑΙ Η ΑΝΑΦΟΡΑ

Με απλή αίτηση προς το Συμπαραστάτη, από την οποία προκύπτουν σαφώς τα

στοιχεία του ενδιαφερόμενου δημότη.

Η αίτηση υποβάλλεται:

•  Αυτοπροσώπως
•  Ταχυδρομικώς
•  Με FAX

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΑΝΑΦΟΡΑ

•  Συνοπτική περιγραφή του προβλήματος
•  Ποια είναι η εμπλεκόμενη υπηρεσία του Δήμου
•  Τις ενέργειες που έχουν προηγηθεί
•  Το αποτέλεσμά τους
• Κάθε αποδεικτικό στοιχείο ή πληροφορία που μπορεί να βοηθήσει

στη διερεύνηση του θέματος

ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΕΤΑΙ Η ΑΝΑΦΟΡΑ

•  Στο γραφείο του Συμπαραστάτη τις εργάσιμες ημέρες
•  Με FAX στο τηλέφωνο 2394 3 30221
•  Ταχυδρομικώς στη Δ/νση: Ν. Παπαγεωργίου 2